Sigurno rješenje za domaćine i goste!

HB Booking je moderno, inovativno i jedinstveno rješenje na našem tržištu, koje predstavlja zamjenu za fizički POS terminal. HB Booking omogućava naplatu bez prisustva kartice,na način siguran za korisnika i kupca.

Ukoliko poslujete u sektoru turizma, bez obzira da li ste pravno ili fizičko lice, vodite svoj biznis jednostavnije, sigurnije i uspješnije!

Kome je namijenjen
HB Booking?

Pravnim i fizičkim licima koja
su vlasnici smještaja
*Obavezno posjedovanje
Rješenja o izdavanju
smještaja
Rent-A-car
agencijama
Agencijama koje se bave
organizacijom izleta
,
tura i drugih sličnih turističkih,
usluga

Šta su prednosti
HB Booking usluge?

  • Mogućnost naplate platnom karticom, sada i za fizička lica - prvi put u Crnoj Gori
  • Online plaćanje bez izrade sopstvenog sajta, na bezbjedniji način za korisnike i kupce (zaboravite na rizične transakcije: na ovaj način se izbjegava davanje podataka kartice trećem licu, kupac sam unosi svoje podatke, što smanjuje mogućnost zloupotreba kartice)
  • Brza naplata usluga bez fizičkog POS uređaja
  • Jednostavno praćenje realizovanih transakcija
    (uvijek imate uvid u sve transakcije i izvještaje)
  • Jednostavno kreiranje ponude uz mogućnost uključivanja fotografija i oglasa – možete da personalizujte svoju ponudu!

Aplikacija

Tri jednostavna
koraka

I uspješno ćete
izvršiti transakciju!

Najčešće
postavljana pitanja

Ko može biti korisnik HB Booking servisa?
Svaki kupac, koji želi izvršiti plaćanje za usluge ponuđene preko platforme.
Kako se vrši plaćanje?
Putem emaila će Vam stići forma za plaćanje sa pojedinostima porudžbine ili rezervacije. Kako biste izvršili uplatu, potrebno je da kliknete na link iz emaila, i da unesete podatke Vaše kartice sa kontakt informacijama. Radi Vaše sigurnosti, sistem će Vam tražiti da još jednom potvrdite uplatu.
Kako znam da je uplata uspješno izvršena?
Nakon uspješno izvršenog plaćanja, prikazaće Vam se potvrda, a dodatno će Vam stići i putem emaila. Takođe, potvrda o uplati stiže i trgovcu čiju uslugu plaćate.
Da li imam nekih dodatnih troškova za ovu transkaciju?
Ne, nemate dodatnih troškova. Sa Vaše kartice će biti skinut iznos koji je iskazan u zahtjevu za plaćanje, koji Vam prvobitno stiže putem emaila.
Kojim karticama mogu da vršim uplatu?
HB Booking Vam omogućava plaćanja Visa i Mastercard debitnim i kreditnim karticama.
Da li mogu vršiti plaćanje u slučaju da nemam račun u HB?
Da, plaćanja možete vršiti bez obzira na to u kojoj banci imate račun, Visa i Mastercard platnim karticama.
Da li mogu da poništim transakciju?
Sve transakcije preko HB Booking servisa su finalne. U slučaju kada želite poništiti transakciju, potrebno je da direktno kontaktirate trgovca. Naziv trgovca i njegovi kontakti su dostupni u formi za plaćanje.
Kako mogu da tražim povraćaj novca?
U slučaju zahtjeva za povraćaj novca, važe pravila trgovca kome ste platili uslugu. Naziv trgovca i njegovi kontakti su dostupni u formi za plaćanje.
Ko garantuje zaštitu podataka moje kartice?
Procesor plaćanja garantuje sigurnost i zaštitu Vaših podataka. Web strana za plaćanje je osigurana SSL protokolom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. HB Banka ima implementiranu 3D Secure tehnologiju (Mastercard SecureCode i Verified by VISA).

ŽELIMO VAM USPJEŠNU
POSLOVNU SEZONU!

BUDITE DOBAR DOMAĆIN
VAŠIM GOSTIMA IZ CIJELOG SVIJETA.